CALIDAD Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
El objetivo de la Unidad de Calidad y Gestión del Conocimiento es conocer, evaluar y poner en valor las actividades y procesos de gestión del ibs.GRANADA, utilizando este conocimiento para mejorar el servicio y la eficiencia de la institución con el fin de facilitar la toma de decisiones estratégicas.
La Unidad de Calidad se encarga gestionar la mejora continua y evaluar el seguimiento de la implementación del sistema de gestión de la calidad.
La Unidad de Gestión del Conocimiento está al cargo de gestionar y analizar los indicadores de actividad institucionales, asesorar en temas relacionados con la evaluación de la ciencia y elaboración de Memorias Científicas y de actividades.
La Unidad de Calidad y Gestión del Conocimiento actúa como Oficina Técnica del ibs.GRANADA.
Calidad - Oficina Técnica ibs.GRANADA
- Asesoramiento en la mejora de procesos y la
implementación y seguimiento de sistemas de gestión de la calidad. - Seguimiento del Plan Estratégico y del Plan de
Actuación. - Tramitación de quejas, incidencias y sugerencias
(No conformidades). - Reacreditación del ibs.GRANADA como instituto
sanitario ante el Instituto de Salud Carlos III
Gestión del
Conocimiento - Oficina Técnica ibs.GRANADA
- Recogida, estandarización y publicación de
indicadores de actividad (operativos y científicos). - Coordinación en la gestión de Indicadores y
bases de datos. - Evaluación de resultados de investigación.
- Elaboración de la Memoria Anual.
Salcedo Avilés, Francisco Jesús
Técnico de Calidad y Gestión del Conocimiento
677 910 542
fsalcedo@ibsgranada.es